北京5月2日电 (记者 李京统) 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，创历5月1日，史新送旅全国铁路发送旅客2484.4万人次，高月国铁创单日旅客发送量历史新高 ，日全人次运输安全平稳有序。客万5月2日，创历全国铁路预计发送旅客1970万人次，史新送旅计划加开旅客列车1222列。高月国铁

　　截至5月2日8时 ，日全人次铁路12306已累计发售五一假期运输火车票11718万张 。客万从车票预售情况看 ，创历今日热门出发城市主要有北京
 、史新送旅上海、高月国铁广州 、日全人次成都、客万杭州、深圳、郑州 、南京、武汉 、西安；热门到达城市主要有北京、杭州、广州
、上海、成都 、南京、武汉、郑州 、深圳 
、长沙；北京至沈阳 、广州至南宁 、北京至郑州 、北京至济南、西安至成都、武汉往返长沙、北京至青岛等热门区间客流相对集中 。

　　从余票情况看，上海至温州 、北京、合肥、徐州余票充足。哈尔滨、武汉、邯郸、包头至北京，北京至西安 ，温州 、徐州至上海 ，沈阳至哈尔滨 ，上海至武汉，南宁至昆明等区间尚有余票 ，有需要的旅客朋友可通过铁路12306网站或客户端查询购票。

　　各地铁路部门精准增加运力投放，开行特色旅游列车，与地方文旅部门密切合作，服务人民群众假日出游  ，助力假日文旅消费提质升级。

　　太原局集团公司加开旅客列车55列 ，大同南站协调地方交通部门及景区加开车站往返云冈石窟、北岳恒山、应县木塔、代王府等景区的直通车  ，打通游客前往景区“最后一公里” 。

　　呼和浩特局集团公司乌海车务段联合地方交通 
、文旅部门，开通乌海站直达乌海湖、龙游湾国家湿地公园的公交专线，优化站内公交、出租车停靠点导航标识，方便旅客快速接驳前往景区
。

　　郑州局集团公司加开旅客列车140列 ，开封北站设置文旅咨询服务台  ，提供热门景点介绍
、交通接驳指引等服务 ，帮助旅客规划最优行程路线
。

　　武汉局集团公司加开旅客列车238列，十堰东站、武当山西站增设“樱桃沟”“农家乐”等精品线路咨询点 ，并设置“樱桃分享角”，供旅客免费品尝汉江樱桃。

　　上海局集团公司加开旅客列车209列，配合“苏超”赛事安排开行盐城往返镇江  、淮安往返常熟的球迷专列4列，精准满足球迷观赛出行需求。

　　南昌局集团公司加开旅客列车229列 ，萍乡北站联动萍乡市美术馆 ，在车站城市文明会客厅打造“家乡美”国画主题展
，并设置儿童绘画互动环节
，丰富假期旅途体验。

　　广州局集团公司加开旅客列车300列 ，广州地区各大车站在服务台 、售票窗口、验证通道等处所提供普通话 、粤语、英语等“多语”服务，并配备实时翻译机
，服务来参加广交会的全球客商 。

　　成都局集团公司加开旅客列车184列 ，开行北京、上海等方向动卧以及成都至长沙
、成都至深圳等方向的夕发朝至动车组列车。

　　昆明局集团公司磨憨、河口北站等口岸站增加双语引导 ，为跨境游客提供便捷高效的出行服务 。

　　乌鲁木齐局集团公司加开旅客列车36列，开行乌鲁木齐至喀什、阿勒泰等地的新东方快车旅游专列，串联起新疆20余处著名景点景区 。

　　铁路部门提示，铁路12306(App、网站等)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道。铁路12306将持续识别和遏制恶意抢票行为，对有异常行为的铁路12306账号和支付账户，采取技术限制措施 。旅客通过第三方平台购票，不但不会快 ，反而会更慢或购票失败，请广大旅客朋友务必通过官方渠道购票
。假日期间，旅客集中出行，铁路客流较大
，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车 ，严格按规定携带随身物品，按照票面始发、终到站有序乘车 ，切勿“买短乘长”，做到文明出行，共同维护良好出行环境。(完)

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