近日,儿童瑞幸咖啡在六一儿童节推出的节联接申联名活动中 ,部分毛绒挂件周边将“HELLO KITTY”错印为“HEELO KITTY”(把“L”误印成了“E”) ,名把引发热议 。写成
社交平台截图
社交平台上有消费者表示 ,瑞幸“还以为是官方山寨货”。

北京西城一家瑞幸咖啡门店工作人员2日对中新经纬表示,客服可直款目前门店没有接到该类反馈,请整如遇到该情况需要打瑞幸咖啡官方客服电话操作退款,单退“门店没有退款权限,儿童并且门店毛绒挂件今天已经全部卖光了,节联接申没办法直接更换。名把”

瑞幸咖啡官方客服同日也对中新经纬表示,写成今天已经接到通知,瑞幸确实有一批货出现了这个问题。官方“消费者可以提供下单手机号,我们这边联系下单门店帮忙更换一个新的。如果门店如果没货 ,可以直接申请退款整单商品 。”
据了解 ,此次瑞幸推出的联名限定周边包括毛绒挂件 、手机挂链、纹身贴纸、马克杯、徽章等。本次印刷错误的多数出现在毛绒挂件里。
中新经纬2日查询瑞幸咖啡小程序发现,购买59.9元双杯套餐即可获得“HELLO KITTY”毛绒挂件。
据海峡都市报,从网友此前反馈来看,辽宁、河北、黑龙江、湖北、江苏等多地消费者均表示拿到了错版商品。与此同时 ,广东 、北京、天津等地也有网友晒出印字正确的版本。
财报数据显示 ,截至2026年第一季度末 ,瑞幸中国市场门店总数达到33419家 ,其中自营21713家